Política de Privacidade

A NLShipX compromete‑se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações ao utilizar o nosso website.

1. Dados Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados:

1.1. Dados fornecidos pelo utilizador

Nome
Email
Morada
Número de telefone (se fornecido)
Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)

1.2. Dados recolhidos automaticamente

Endereço IP
Tipo de dispositivo
Páginas visitadas
Cookies e dados de navegação
Informações de localização aproximada

2. Finalidade da Recolha de Dados

Utilizamos os dados para:

Processar e enviar encomendas
Prestar suporte ao cliente
Melhorar a experiência no website
Enviar comunicações relacionadas com a encomenda
Marketing (apenas com consentimento)
Prevenção de fraude e segurança

3. Partilha de Dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

3.1. Prestadores de serviços

Transportadoras
Processadores de pagamento (ex.: Stripe, PayPal)
Serviços de email
Plataformas de análise (ex.: Google Analytics)

3.2. Obrigações legais

Podemos divulgar dados se exigido por lei ou autoridades competentes.

Nunca vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança como:

Certificado SSL
Encriptação de dados sensíveis
Acesso restrito a informações pessoais
Monitorização de segurança

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro, mas seguimos as melhores práticas do setor.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

Melhorar a navegação
Guardar preferências
Analisar tráfego
Personalizar conteúdos

O utilizador pode desativar cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.

6. Direitos do Utilizador (RGPD)

O utilizador tem direito a:

Aceder aos seus dados
Corrigir dados incorretos
Solicitar eliminação dos dados
Solicitar portabilidade
Retirar consentimento
Opor‑se ao tratamento de dados

Para exercer estes direitos, contacte‑nos através de:

📧 nlshipx.shop@gmail.com

7. Retenção de Dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para:

Cumprir obrigações legais
Finalizar encomendas
Garantir suporte pós‑venda

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

9. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade ou proteção de dados: